Retail4Pharma Day

09:00

Registrazione dei partecipanti

09:30

Apertura dei lavori a cura di IKN Italy & Retail Institute Italy

09:40


Intervista a cura di:

10:00

  • Come assicurare la scalabilità della tecnologia?
  • Come definire partnership innovative oltre l’approccio commerciale?
  • Come ridisegnare i modelli di business per cogliere le opportunità date dai nuovi paradigmi di mercato


Modera:

10:45

Un focus su impatto finanziario, new positioning, nuove competenze per le risorse umane


11:00

Il digitale – social e shop on line – sta rivoluzionando il settore pharma. L’obiettivo è una direzione “beyond the pill”, per creare un rapporto più ampio, ravvicinato e globale con i pazienti.
Un confronto su:

  • Flessibilità e personalizzazione del servizio
  • Analisi predittive e gestione dei dato
  • Local Marketing e Customer Journey


Modera:

  • Giuliano Noci - Professore ordinario di Strategia & Marketing e Prorettore del Polo territoriale cinese Politecnico di Milano
11:30

Networking Coffee

12:00

Negli ultimi anni il valore dell’e-commerce farmaceutico è notevolmente cresciuto ma, con l’avvento dell’attuale pandemia, i numeri del mercato si sono moltiplicati in modo esponenziale. Un focus su:

  • Le sfide per un efficace presidio del mercato e-commerce per salute & benessere
  • Il nuovo approccio multicanale dei clienti/pazienti
  • L'integrazione tra farmacia e medicina a distanza attraverso app e servizi sanitari digitali

 


Modera:

12:30

  • Che valore ha la prossimità e quanto vale la differenziazione tra farmacie ?
  • Che Ruolo ha il consiglio del farmacista anche nell’ambito dello sviluppo della farmacia dei servizi?


Modera:

13:00

Rinforza i tuoi contenuti e trova il giusto metodo per potenziare il tuo e-commerce: il caso studio Farma


13:15

Networking Lunch

14:45

L’attenzione per la sostenibilità ambientale oggi dev’essere al centro delle strategie aziendali. Come far convergere prodotti eco-friendly con il business? 


15:00
15:15

Una farmacia che usa il digital marketing per raggiungere le persone è la Farmacia 4.0. Un confronto su:

  • Flussi di lavoro e di produzione sempre più automatizzati
  • Verso la Farmacia Phygital: Google, Social Media, CRM, Phygital Integration
  • Il valore del network nell'innovazione della rete farmacie


Modera:

  • Roberto Adrower - Professore di marketing farmaceutico, consulente, farmacista Università Sapienza Roma
16:15

  • Il network nella relazione tra industria distribuzione farmaceutica e farmacista
  • Category management, gestione assortimentale e layout del punto vendita
  • Integratori e fitoterapia come driver di sviluppo etico e innovazione


Modera:

  • Roberto Adrower - Professore di marketing farmaceutico, consulente, farmacista Università Sapienza Roma
17:00

Chiusura dei lavori a cura di IKN Italy & Retail Institute Italy

17:05

Networking Cocktail